Vamos ser honestos: hoje em dia, as marcas estão sempre a procurar novas maneiras de chamar a nossa atenção. É aí que a mistura de promoção com gamificação entra em campo como uma jogada de mestre. Isto porque, ao colocar um toque de jogo em ofertas comuns, as empresas conseguem transformar a experiência de compra. De repente, o que era só mais uma compra vira uma aventura divertida e que fica na memória. Por isso, saber como juntar estas duas coisas é, sem dúvida, uma grande vantagem para conseguir não só o interesse, mas também a lealdade dos clientes.
Porque é que Juntar um Jogo à Promoção Funciona Tão Bem?
Para começar, a gamificação mexe com desejos que toda a gente tem, como competir, ganhar status ou receber uma recompensa. Como resultado, quando uma promoção tem um desafio ou um sistema de pontos, ela torna-se logo muito mais interessante. Além disso, esta abordagem faz com que a gente passe mais tempo a interagir com a marca. Desta forma, a ligação não é só de um momento; pelo contrário, ela cria um laço mais forte e que dura mais. Ou seja, a promoção deixa de ser algo que a gente só vê passar e convida-nos a entrar na brincadeira.
Ideias de Jogo para Dar um Up nas Suas Campanhas
Então, como é que se faz isto na prática? Para começar, pode usar um sistema de pontos, em que cada compra ou interação vale pontos que, depois, podem ser trocados por prémios. Outra ideia é usar “badges” ou medalhas digitais para celebrar conquistas, o que dá uma ótima sensação de progresso. Uma tática que também funciona muito bem são os quadros de líderes (leaderboards), que criam uma competição amigável entre as pessoas. Até mesmo coisas simples como barras de progresso, que mostram o quão perto o cliente está de um prémio, acabam por incentivar a continuar a participar. Como vê, as opções são muitas.
O que Ter em Conta para Que Tudo Corra Bem
Mas, para que a estratégia funcione, há alguns pontos importantes. Acima de tudo, as regras do “jogo” têm de ser super claras e os objetivos, possíveis de alcançar. Afinal, se for muito difícil, as pessoas frustram-se e o efeito é o contrário. Além disso, os prémios que oferece precisam de ter valor a sério para o seu público. É por isso que conhecer bem os seus clientes é, mais uma vez, o segredo. Por fim, o visual e a história do jogo devem combinar na perfeição com a identidade da sua marca. Assim, a experiência fica muito mais coesa e, com certeza, muito mais marcante.